• WUHAN RENTIAN

    做包裝技術的思考者和探索者
    服務人天服務
    武漢人天服務(Wuhan Rentian Service)

    服務承諾(詳細情況以合同為準)

    一、我公司對本公司生產的所有設備提供保修,過保修期后對設備提供跟蹤維修服務。

    二、我公司實行售后服務響應制度,接到用戶有關設備故障的電話或電傳通知后,迅速給予答復,并及時給予處理。(周末、五一、十一、春節等國家法定節假日均有服務人員值班)

    • 365/24 售后服務

      365天、24小時專屬熱線,全國40名維修專家時刻回應您的需求;

    • 技術服務

      生產工藝規劃
      設備布局設計
      定制化產品設計
      產線升級改造

    • 客戶服務

      現場服務
      在線咨詢
      操作培訓
      技術支持

    關注產品,更關心客戶體驗

    我們有信心讓您獲得更好的服務體驗
    • 售前咨詢與支持

      擔心設備購買回來后卻發現不適合生產所需的產品?我們從購買需求出發,為您選擇適合的設備;

      ——提供量身定制的機器選型解決方案;

      ——提供專業的廠房規劃;

      ——提前為您設計生產工藝配置方案;

    • 終身尊享服務(詳細情況以合同為準)

      質保期內,我們對客戶進行定期回訪,對現場的設備進行全面檢查和維護。質保期滿后,我們一如既往定期回訪客戶使用情況,當設備維護出現困難或問題時,我們根據客戶方要求提供全面檢查和維修服務。

    • 24小時待命 快速響應

      提高響應速度,使停機時間最小化,挽救損失;

      ——24小時全天候電話服務,人天工程師能電話解決80%的問題;

      ——40名工程師全國服務,根據客戶位置匹配就近服務,第一時間奔赴客戶現場;

    • 快速發出配件,盡快恢復生產

      常用配件做定期庫存,確??焖俳桓?,減少客戶等待時間意味著提高產量。

    全國統一服務熱線 027-87993150

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